よくあるご質問

初めてこのショッピングサイトをご利用になる方へ、よくある質問をまとめてあります。ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご覧ください。

Q:海外へ発送は可能ですか?
A:申し訳ございませんが、日本国内のみの発送となります。
Q:運送会社を指定できますか?
A:申し訳ございませんが、運送会社のご指定はお受けしておりません。
Q:プレゼント用に注文したいのですが、贈答用の包装は可能ですか?
A:ラッピング・贈答用のサービスは現在用意がございません。
Q:お取り置きはできますか?
A:申し訳ございませんが、お取り置きはお受けしておりません。
Q:商品が入荷したら連絡をもらうことはできますか?
A:誠に恐れ入りますが、商品入荷時のご連絡はできかねます。
Q:注文したのに確認のメールが届かないのですが。
A:ご注文をいただきますと、「注文受付のお知らせ」というメールが自動的に配信されます。
こちらのメールが届かない場合、下記の理由が考えられますのでご確認ください。
  • ご注文時にご入力いただいたアドレスに、記入漏れや間違いがある場合
  • ご注文後にメールアドレスのご変更をされた場合
  • ドメイン指定拒否設定をされている場合
  • Yahooなどフリーのメールアドレスをご利用の場合 (迷惑メールに振り分けられることがあります。)
  • セキュリティソフトなどで「スパム」として振り分けられた場合
※下記連絡先へお問合せ下さい。
amoeba-shopping@kccs.co.jp
Q:送料無料の場合、代引手数料も無料になりますか?
A:申し訳ございませんが、送料無料の商品の場合も代引手数料はご請求いたします。
Q:注文した商品を返品・交換できますか?
A:以下の方法にてご対応いたします。
【お客様都合による返品の場合】
原則、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご了承ください。
【商品の重大な瑕疵(破損、乱丁、落丁等の不良品)及び品違い(ご注文内容と異なる場合)による返品】
商品到着後10日以内にご連絡下さい。送料弊社負担にて交換いたします。
※ ご連絡のない返品につきましては、返金致しかねますのでご了承ください。
Q:注文をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?
A:下記連絡先へお問合せ下さい。
amoeba-shopping@kccs.co.jp
Q:領収書の発行は可能ですか?
A:弊社より領収書の発行はできかねます。
クレジットカードのお支払い場合、ご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。
銀行振込の場合、お振込みの控えをもって領収書とさせていただきます。
その他につきましては下記連絡先へお問合せ下さい。
amoeba-shopping@kccs.co.jp
Q:初めて購入するのですが、お薦めの商品を教えて下さい。
A:まずは経営講話全集①「経営とこころ」、全集②「経営者の心得」、全集③「実践経営論」をお薦め致します。
心のあり方、リーダー論、そして「経営十二ヶ条」に基づく実践論と続きますので、稲盛哲学の体系的なご理解に役立てていただけます。
Q:経営者にお薦めの商品を教えて下さい。
A:経営講話CD「稲盛和夫 経営十二ヶ条」、「高収益企業をつくる」をお薦め致します。
「経営十二ヶ条」では京セラ、KDDI、JALでの経営をもとに「経営の要諦」について語っています。高収益企業をつくる」では、企業は高収益でなければならないという経営者の使命について、実体験から語っています。
Q:会計に関して興味があります。お薦めの商品を教えて下さい。
A:経営講話全集⑥「京セラ会計論」、実践経営講座CD-ROM「京セラ会計学編」をお薦め致します。
大きな反響を呼んだ「京セラ会計学の原則」を体系的にまとめています。
Q:フィロソフィに関して興味があります。お薦めの商品を教えて下さい。
A:経営講話全集⑦「京セラフィロソフィⅠ」、全集⑧「京セラフィロソフィⅡ」、全集⑨「京セラフィロソフィⅢ」をお薦め致します。
この「京セラフィロソフィシリーズ」には、京セラ創業以来、稲盛が培ってきた人生哲学、経営哲学が詰め込まれています。
Q:社員教育にお薦めの商品を教えて下さい。
A:実践経営講座CD-ROMをお薦め致します。
講話にそったアニメーションで内容を解説し、テーマ毎に内容が完結するように構成しておりますので、学習進度に合わせて体系的に学んでいただけます。
Q:「アメーバ経営」について知りたいです。お薦めの商品を教えて下さい。
A:実践経営講座CD-ROM「アメーバ経営編」、経営講話CD「アメーバ経営はどのようにして誕生したのか」をお薦め致します。
「なぜアメーバ経営が必要か」をベースに編集した内容で、アメーバ経営の本質を学んでいただけます。
Q:勉強会で使う教材を探しています。お薦めの商品を教えて下さい。
A:実践経営講座CD-ROMをお薦め致します。 プロジェクターなどで拡大投影することができますので、専用テキストも活用し、皆様で学んでいただけます。
Q:映像が見たいです。お薦めの商品を教えて下さい。
A:経営講話DVD「心をベースとして経営する」をお薦め致します。